BillingVoIP | Artigos | BillingVoIP - Sistema de Bilhetagem

O BillingVoip é composto com paineis de administração para Master/Distribuidor, Revenda, Agente e Assinante.

Ferramentas disponíveis para facilitar o trabalho do Master/Distribuidor:
- Cadastro de Terminações (Cadastro de terminações semi-automático podendo selecionar ordem de codecs, tipo de autenticação, etc)
- Rotina de Menor Custo (Poder aplicar rotina para que o billing, de posse dos custos das terminações, escolha quais terminações a utilizar minimizando custos)
- Rotina de Menor Tempo (Ferramenta que verifica o DDD discado e busca dentre as terminações cadastradas a qual completou com menor tempo tal ligação)
- Determinar a Terminação (Possibilidade de escolha de terminação por assinante, revenda, cidade/pais, range de DDD, arquivo csv, etc)
- Log de Uma Chamada (Poder verificar quais terminações encontravam-se configuradas para utilização em uma chamada e por qual a mesma foi completada com as devidas informações que foram enviadas para a terminadora)
- Estatísticas e Relatórios Diversos (Inumeros relatórios e estatísticas para possibilitar acompanhamento de lucro, ACR, etc)
- Consumo de Link, CPU e Ligações simultâneas (Acompanhar via gráficos niveis de consumo de CPU, LINK e quantidade de ligações simutâneas em um determinado período)
- Traceroute e Ping (Poder verificar caminho percorrido e latência do servidor até outro ponto de rede)
- Extrato de ligações (Verificação de ligações instantaneamente assim que as mesmas terminam com totalização por revenda, assinante, tipo de chamadas, etc)
- Parametrizações diversas (Determinar quantidade de segundos para começar a tarifar uma chamada, tempo de ring para ligações PSTN e VOIP, tempo para desconexão de uma chamada por tipo, se disconecta uma chamada se acaber os créditos com a mesma em curso, boleto bancário proprio ou PagSeguro ou F2B, etc)
- Emails Automaticos (Emails disparados automaticamente pelo sistema para informar limite mínimo de créditos, créditos liberados, etc)
- Emails Informativos (Possibilidade de enviar Emails para revendas, agentes e assinantes)
- Mensagens Informativas (Cadastramento de mensagens para os diversos paineis de forma que quando os usuários se logarem no sistema recebão tais mensagens)

O master/distribuidor dispoe de inumeras ferramentas para oferecer para suas revendas, tais como:
- Ticket de dúvidas/problemas (Possibilidade em todos os níveis de abertura de ticket para informar problemas e esclarecimento de dúvidas)
- Telemarketing (Upload de audio e lista de telefones para disparo de ligações e posterior acompanhamento de estatísticas de ligações completadas com percentual de audio ouvido)
- Cartões de Chamadas (Importação de cartões para serem vendidos em banquinhas, quiosques, farmácias e outros pontos comercias onde, o consumidor, de posse destes cartões liga para um número 0800 digitando o PIN e realizando suas chamadas voip)
- Cadastramento de DIDs (Cadastramento de DIDs para utilizar como número de entrada ou callingcard)
- Gravação de Chamadas (Possibilidade de gravar chamadas realizadas para assim detectar qualidade nas mesmas ou mesmo armazena-las para finalidades futuras)
- Orelhão Voip (Suporte para fornecer o serviço de orelhão voip com importação de cartões)
- Serviço 0800/4003 (0800/4003 permitindo oferecer o voip a clientes que não possuam internet ou que desejem a facilidade de poder usar o VOIP de onde estiverem via o seu celular)
- SMS (Oferecer envio de SMS individual ou para um grupo de celulares)
- CDR (Download das ligações realizadas com todas as informações das mesmas, inclusive com o IP de onde a mesma foi solicitada)
- Acompanhamento de Ligações (Verificação on-line das chamadas que estão ocorrendo com possibilidade de termino das mesmas)
- Verificação de Acessos (Os usuários de todos os paineis podem acompanhar os acessos ao sistema e as tentativas com os referidos ips de onde os mesmos partiram)
- CallBack no Email e Site (Poder disponibilizar link na assinatura do email ou no site onde quem recebe ou esta navegando tenha a possibilidade de clicar e falar via voip com o contato do site/email)
- Cadastro Automatico Assinantes (Ferramenta Html para ser inserida no site permitindo que o internauta se cadastre e possa usufruir do serviço voip com uma quantidade de créditos previamente definida)
- Cadastro de Erros (Apresentação de lista de erros e seus códigos para assim informar por que uma ligação nao foi completada)
- Cadastro de Usuários (Poder criar usuários em cada nivel possibilitando determinar o que o mesmo tem acesso dentro do painel)
- Cabines Telefônicas (Modulo para controle de cabines que pode ser oferecido para cybers, lanhouses, etc)
- Conta Corrente (Controle de liberação de créditos possibilitando acompanhamento e pagamentos parciais dos créditos liberados)
- Grupo de Chamadas (Configurar grupo de chamadas voip onde pode-se indicar para chamar em todos os assinantes do grupo ou aleatoriamente)
- Número Discado X Conta Voip (Cadastramento de números PSTN para que quando houver ligações para tais números seja antes tentado chamar o assinante VOIP relacionado)
- WebCallBack (Poder configurar dois telefones de forma que o billing liga para o primeiro e posteriormente liga para o segundo fechando a conversação entre os mesmos)
- VideoConferência (Chamadas com video dependendo do dispositivo usado nas chamadas)
- Webfone (Softphone no proprio painel do assinante)

A revenda pode trabalhar com assinantes na modalidade pré-paga e pós-paga e com diversas formas de tarifação, sendo 01/01, 30/6, 15/30, 30/30, 60/6, 60/30, 60/60 e outras que podem ser implementadas conforme a necessidade.

Facilidade na determinação de valores de venda para revendas, agentes e assinantes, podendo importar tabelas com extensão csv ou aplicando percentual sobre seus preços de custo.

Formas de comercialização do BillingVoip:
1) Plataforma compartilhada no IDC da Intelig Curitiba com mais 2 distribuidores/masters tendo o seu pagamento por conta de assinantes cadastrados.
2) Plataforma dedicada no IDC da Intelig Curitiba sendo exclusiva para seu distribuidor/master tendo seu pagamento pelo link disponibilizado.
3) Plataforma dedicada no IDC que o cliente indicar tendo pagamento de valor fixo.